ご予約の前に、以下の項目についてご確認ください。
チェックイン
チェックインは15時からでございます。チェックイン前のお荷物の預かりは無料でございます。フロントにて24時間対応させていただきますので、お気軽にご利用ください。
チェックアウト
チェックアウトは午前11時までにお願いいたします。延長は正午までの一時間のみ承りますが、その際には部屋タイプごとに規定の追加料金を申し受けます。延長をご希望の場合は午前11時までにフロントにご連絡ください。
ご到着時間の変更
また、ご予約の際にお伺いしたご到着の時間に大幅に変更がある場合には必ず当館までご連絡くださいませ。ご連絡をいただけない場合、キャンセル扱いとなることがございますのでご注意ください。
お食事について
当館にはレストランがございません。付近にレストランや居酒屋、コンビニなどがたくさんございますので、食事は外食もしくはお部屋への持込となります。 フロントにてオススメの飲食店などもご案内しておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
お子様の添い寝について
- お子様連れのお客様で、ご利用の合計人数がお部屋の定員を超える場合には、お子様に関して以下の方法で対応させていただきます。
- 3歳未満のお子様は、追加料金なしでご宿泊いただけます。
- 3歳~12歳(幼児~小学生)までのお子様は、おひとりご一泊につき500円の追加料金にて、大人の方と添い寝していただけます。
- 中学生以上のお子様に関しては、定員を越えての添い寝はしていただけません。
- ※添い寝の対象となるのは、いずれも小学生以下のお子様連れのお客様がお部屋の定員を超す人数でご宿泊の場合のみです。たとえば、定員3名のお部屋に大人2名、子供1名でご宿泊の場合には、お子様の年齢に関わらず3名様分の料金を申し受けます。同じ定員3名のタイプのお部屋に大人2名、子供2名でご宿泊の場合は、3名様分の料金プラスお子様の年齢により、無料または500円の追加料金で添い寝していただけます。
- なお、当館ではエクストラベッド(追加ベッド)はご用意しておりません。
お支払いについて
当館では前金制でお願いしております。チェックインの際にお支払いをお願いいたします。現金のほか、各社クレジットカード(VISA, MasterCard, JCB, American Express)でも承っております。
キャンセルポリシー
当館のキャンセルポリシーは以下の通りです。以下に該当する場合はキャンセル料を申し受けますので、キャンセルのご連絡はお早目にお願いいたします。
ご宿泊前日のご連絡…ご宿泊費全額の20%
ご宿泊当日のご連絡…ご宿泊費全額の80%
ご宿泊当日、ご連絡がなくお見えにならなかった場合(ノーショウの場合)…ご宿泊費全額の100%